Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Falls doch einmal etwas nicht passt, machen wir die Rückgabe so einfach wie möglich.

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Rückgabe

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Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und an uns zurücksenden.

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Wichtig dabei:

• Die Artikel sollten vollständig und unbeschädigt sein

• Bitte sende alles möglichst in der Originalverpackung zurück
   

Bei Editionsboxen gilt:
Alle Bestandteile (z. B. Bücher, Extras, Sammlerstücke) müssen vollständig zurückgegeben werden.

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Rückerstattung

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Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag.

• Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel

• Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von wenigen Tagen
   

Rücksendekosten
 

• Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst
   

Wichtige Hinweise
 

• Für beschädigte oder unvollständige Rücksendungen kann ein Wertersatz anfallen

• Für digitale Inhalte (z. B. E-Books) besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Download begonnen hat

• Tickets für Veranstaltungen sind von Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen
   

Hilfe benötigt?
 

Wenn du Fragen zur Rückgabe hast oder Unterstützung brauchst, melde dich einfach bei uns – wir helfen dir gern weiter.