AGB & KUNDENINFORMATION
1. Anbieter
Dark|Light Publishing
Sandra Effert
Neuenkamp 37
59071 Hamm
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die du über unseren Online-Shop abschließt. Dies umfasst insbesondere den Kauf von Produkten (z. B. Bücher und Editionsboxen), den Erwerb von Veranstaltungstickets sowie die Buchung von Standplätzen für Events.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit Abschluss deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die im Checkout angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay / Google Pay) werden dir dort angezeigt. Die Zahlung erfolgt unmittelbar im Bestellprozess.
5. Lieferung & Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
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Lieferzeit: in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang
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Editionsboxen können in Einzelfällen leicht längere Lieferzeiten haben
Versandkosten:
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2,90 € pro Bestellung
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Versandkostenfrei ab 30 € Bestellwert
6. Widerrufsrecht
Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details findest du in der Widerrufsbelehrung.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
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Veranstaltungstickets (termingebundene Leistungen)
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digitalen Inhalten, sobald du zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen
7. Rückgabe & Rückerstattung
Bei wirksamem Widerruf erstatten wir dir den Kaufbetrag nach Rücksendung der Ware. Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Du trägst die Kosten der Rücksendung. Editionsboxen müssen vollständig und unbeschädigt zurückgesendet werden. Bei fehlenden oder beschädigten Bestandteilen kann Wertersatz verlangt werden.
8. Veranstaltungen (Tickets)
Mit dem Erwerb eines Tickets kommt ein Vertrag über die Teilnahme an einer Veranstaltung zu einem festen Termin zustande. Tickets sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Absage oder Verlegung
Wird eine Veranstaltung abgesagt, erfolgt eine vollständige Erstattung. Bei Verlegung behält das Ticket seine Gültigkeit oder kann erstattet werden. Der Veranstalter kann organisatorische Änderungen vornehmen, sofern der Charakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
9. Standplatzvermietung (Events/Märkte)
Mit der Buchung eines Standplatzes kommt ein Mietvertrag über eine temporäre Veranstaltungsfläche zustande.
Der Stand darf ausschließlich für den angegebenen Zweck genutzt werden. Eine Weitergabe oder Untervermietung ist nur mit Zustimmung erlaubt.
Stornierung durch den Mieter
Eine Stornierung ist möglich, jedoch mit Stornogebühren verbunden, da die Standfläche verbindlich reserviert wird und kurzfristig in der Regel nicht neu vergeben werden kann.
Die Höhe der Stornogebühr richtet sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung:
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bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25 % des Mietpreises
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bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Mietpreises
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weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 80 % des Mietpreises
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weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Mietpreises
Dem Mieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Hausrecht
Bei Verstößen gegen Veranstaltungsregeln oder gesetzliche Vorgaben kann der Ausschluss von der Veranstaltung erfolgen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Haftung
Der Mieter ist für seinen Stand und seine Produkte selbst verantwortlich. Eine Haftung des Veranstalters ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
12. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird gespeichert und dir nach Bestellung per E-Mail zugesendet.
13. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
14. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
15. Kundeninformation
Die wesentlichen Merkmale der Produkte und Leistungen findest du in den jeweiligen Produkt- und Eventbeschreibungen im Shop. Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst. Zahlung und Versand erfolgen über die im Checkout angebotenen Methoden. Details zu Widerruf, Rückgabe, Tickets und Standplätzen findest du in den entsprechenden Abschnitten dieser Seite.